IT & Computer Hilfe für Familie und Freunde

Bei technischen Problemen oder wenn du Hilfe benötigst, bin ich für dich da!

Remote Support

Wenn du Unterstützung benötigst, kannst du die Anwendung für Remote Support herunterladen.

Remote Support für macOS

X4WebSupport 1.5.0 – für unseren Support-Server vorkonfiguriert.

Hinweis: Community-Build, nicht Apple-notarisiert. macOS oder eine Unternehmensrichtlinie kann die App blockieren. Bei verwalteten Geräten bitte die IT-Freigabe einholen. Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen müssen bei Bedarf freigegeben werden. Der macOS-Client ist noch nicht im praktischen Einsatz geprüft.

Remote Support für Android

Wähle die richtige Version für dein Android-Gerät:

Falls Android wegen einer abweichenden Signatur kein Update zulässt: bisherige Einstellungen sichern und die alte RustDesk-App vor der Installation entfernen.

Wähle die richtige Version für dein Android-Gerät:

  • ARM 64-bit: Für die meisten neueren Android-Geräte (2016+).
  • x86 64-bit: Für Geräte mit Intel-Prozessoren (z. B. einige Tablets).
  • ARM 32-bit: Für ältere Android-Geräte (vor 2016).

Remote Support für Linux

Wähle die richtige Version für dein Linux-System: